ライブ販売ご利用案内

1. ライブ販売について

ライブ販売は、フランス各地の蚤の市で買い付けたアンティーク・ヴィンテージ品の質感や細かな表情をリアルタイムでお伝えし、海を越えたライブならではの臨場感と共に蚤の市でのお買い物を楽しむようにご利用いただけます。

Instagramのライブ機能を利用して配信しますので、当ストアのアカウント@pinoaya をフォローの上、ライブ配信の予定の告知をお待ちください

【ライブ販売の全体像】

公平かつ円滑に「運命の出会い」を繋ぐため、以下のルールを設けております。

コメントの方法： 各商品のご紹介後、配信者が『-----開始-----』というコメントを投稿いたします。この合図のあとに『購入』とコメント**された方を対象といたします。
先着順の基準： 複数の購入希望者がいらした場合、配信者側の画面で最も早く表示された方に購入権を付与させていただきます。
通信環境の留意点： 視聴者様ご自身の画面と配信者側の画面では、通信環境やタイムラグの影響によりコメントの順序が異なる場合がございます。最終的な判断は、あくまで配信者側の画面上の順序を絶対の基準とさせていただきますことを、あらかじめご了承ください。

ライブ配信にて購入権が確定いたしましたら、以下の手順でご案内を差し上げます。

お支払いは、以下の規定および決済手段に基づき、期限内のお手続きをお願いいたします。

通貨と手数料： 当店の基本通貨はユーロ（€）です。
- 日本円等の外貨で決済される場合は、為替レートに連動して価格が日々変動いたします。
- ユーロ以外の通貨、例えば日本円での決済も可能ですがその場合商品代金に2％の越境販売事務コスト（現地事務手数料）が加算されます。
支払期限： 原則として、ショップからお支払い案内を送付してから3日以内に決済を完了させてください。
- 期限内にご入金やご連絡が確認できない場合は残念ながらお取引を終了させていただきます。
決済手段： 下記のクレジットカードおよび各種決済サービスをご利用いただけます。
- Visa / Mastercard / American Express / Cartes Bancaires
- Apple Pay / Shop Pay

すべてのお品物は、フランスの拠点より国際郵便にて直接お届けいたします。

配送可能国： 日本、台湾、韓国、香港、中国へ発送を承っております。
発送時期： ご入金確認後、通常3営業日以内に発送手続きを行い、追跡番号を発行いたします。
送料に関する重要な注意点： ライブ販売での表示価格は「商品代金のみ」となります。
- 別途、フランスからの国際配送料が必要です。
- オンラインストアに記載のある「25,000円以上の購入で送料無料」や「日本国内一律600円」の規定は、ライブ販売商品には適用されませんのでご注意ください。
免責事項： 国際郵便の特性上、特記なき限り配送遅延や紛失に関する補償は付帯しておりません。あらかじめご了承の上でお申し込みください。

ライブ配信内で販売に至らなかったお品物については、後日他媒体でご紹介する場合がございます。その際、為替や他媒体の規定により、ライブ中の表示価格と異なる可能性があることをご了承ください。

当店の品物は、長い歳月を経て愛されてきた「古いもの」です。経年による擦れ、傷、変色、摩耗などは、そのお品物が刻んできた歴史の証であり、アンティーク特有の魅力（個性）です。これらの特性を深くご理解いただいた上で、お迎えいただければ幸いです。

万が一、お届けした商品が破損していた場合は、受取後3日以内に必ずご連絡ください。期限を過ぎた場合の損害申告は、いかなる理由があっても承ることができません。
国際配送品は破損到着の場合の補償はありませんが、

破損報告に必要な情報・写真リスト（必ず不足なく添付してください）

ご利用に際してご不明な点がございましたら事前にお問い合わせください。

フランスの風土に育まれた世界にひとつだけのお品物との出会いを、ぜひインスタライブでお楽しみください。皆さまのご参加を心よりお待ち申し上げております。