送货和退货/换货

送货政策
发货时限：我们将在收到您的付款后 1-7 天内发货。我们使用法国邮政（la Post）和其他信誉良好的快递公司的服务。送货方式：在结账时，您可以选择三种不同的送货方式： 标准送货（无跟踪）：对于 2 千克以下的订单，不提供跟踪服务，丢失或损坏时不提供赔偿。包裹送货（有跟踪）：对于 10 千克以下的订单，提供跟踪服务，丢失时提供小额赔偿： 货物丢失或损坏：我们不对运输过程中的损坏、丢失或被盗负责，但我们理解您的感受。万一发生此类事件，请向我们提供详细信息，我们将尽最大努力对您进行赔偿。
国际订单（欧盟以外地区）：对于从欧盟以外地区发出的订单，请注意到达目的地国家后的任何必要关税或税收将由您承担。
退货和换货
感谢您关注我们的产品并了解我们的政策。请在购买前仔细阅读我们的退货政策。
取消、退货和换货： 我们很遗憾地通知您，我们不接受购买后或所购物品送达后的取消、退货或换货。
古董物品的独特性： 我们的古董物品具有其年代和历史的独特魅力。需要注意的是，由于自然老化过程，有些物品可能会出现磨损、划痕、褪色和其他瑕疵。我们希望您能理解并欣赏这些造就其特色的独特之处。
详细描述和照片： 为了确保您能做出明智的决定，我们在每件产品的页面上都提供了详细的描述和照片。我们建议您在下订单前仔细查看这些说明和图片。这将有助于您在购买前对商品的状况和外观完全满意。
报告重大问题： 万一您在订购或收到的产品中遇到任何重大问题，请及时通过电子邮件与我们联系。我们致力于解决可能出现的任何重大问题，并为您提供最佳解决方案。
我们珍视您对我们网店的信任，希望本政策能阐明我们对取消订单、退货和换货的处理方式。如果您有任何问题或疑虑，请随时联系我们的客户支持团队。感谢您选择我们满足您的购物需求。