返品・免責事項

返品・交換
誠に申し訳ございませんが、商品のご購入後や商品のお届け後におけるキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。

アンティーク商品の特性: 当店のアンティーク商品は、その時代や歴史に刻まれたユニークな魅力を持っております。自然な経年変化により、一部の商品には使用に伴う摩耗、傷、変色、その他の傷みが見受けられることがあります。これらの特性をご理解いただき、商品の個性としてお楽しみいただければ幸いです。

詳細な説明と写真: お客様が十分に納得いただいた上でご購入いただくために、各商品の詳細な説明と写真を商品ページにて提供しております。ご注文前に、これらの説明と画像を十分にご確認いただくことをお勧めいたします。これにより、商品の状態や外観について納得いただいたうえでのご購入が可能となります。

重大な問題の報告: ご注文された商品に重大な問題が発生した場合、またはお受け取りいただいた商品に問題がある場合は、早急にメールにてご連絡ください。問題が解決するまで誠意をもって対応させていただきます。ご質問やご不明点がございましたら、メールにてお問い合わせください。✉ antique.bouton@gmail.com

配送遅延・紛失・破損到着
当ショップは配送中のトラブルは免責事項であることをご了承ください。お困りの状況をお知らせいただきましたら、可能な限り保障が受けられるようサポートさせていただきます。なお到着後3日以上経過したお荷物につきましては対応ができませんのでご了承ください。

関税
国際配送の場合、受取国へ到着した際に必要な関税・諸税はお客様のご負担となりますのでご了承ください。受取拒否などで返送された場合ご購入代金及び送料は返金されませんのでご注意ください。

免責事項

-各商品の詳細ページに記載している商品価格の他にフランスからの配送料が必要です。配送料はご注文確定時に重量による自動計算で明記させていただきますのでご確認ください。

-荷物内容に不明点がある場合商品到着日を含め3日以内に輸送の袋を開封後ご連絡を頂いた場合に対応が可能です。
保障の申請に荷物状態の写真が必要な場合があるため商品はパッケージを含め破棄せずに保管ください。

-当店で取り扱っているのは【アンティーク品・ヴィンテージ品】です。
写真をご確認の上、商品の状態をご納得いただいた後にご注文ください。
ご注文は、経年による汚れや消耗、変色がある事をご理解いただいた上のものとさせていただきますので、アンティーク品の特性であるこれらの理由での返品はご遠慮いただくようにお願いいたします。

-国際既定では製造された年数により「アンティーク」の呼び名が定められておりますが、当ショップ内では「年代を経た品物」を総称して「ヴィンテージ」や「アンティーク」と表記しています。

-各商品の詳細ページに記載している材質や作られた年代は、商品を仕入れた際に口頭で受けた説明をできるだけ正確に明記しているものです。
当店で改めて調査、検査などはしておりませんのでご了承ください。

-当ショップでは商品代金及び送料はユーロ€で表記いたします。お支払いはクレジットカード支払いの場合お住いの国の通貨での決済が可能です。
※銀行振込(日本のみ)はご入金確認後の商品発送となります。

-サイト内に表示されます各国通貨のレートにつきましてはシステム内の自動計算を利用しております。毎日のレートで更新されますが概算ですので実際の決済金額にわずかな差額が生じる場合がございますのでご了承ください。またご選択いただいたお支払い方法によってはご利用のカード会社の規定などによってはお手数料などがかかる場合がありますのでご了承ください。

-商品の使用に伴う損害については、到着からの期間、使用期間に関わらず当店では一切の責を負いません。

-ご覧になるディスプレイによって色合いが違って見える場合がございます。複数デバイスで可能な限り色味の確認をしておりますのでご留意の上ご注文をお願いいたします。

-当店は一切の間接損害、特別損害又は結果損害、ならびに機会損失、逸失利益について責任を負いません。

-ご注文確認後7日以内にご入金をお願いしております。この期日内にお支払いの倍場合は自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。

-取引に際し、違法行為、悪質な嫌がらせや迷惑行為があった場合はお取引を中止し、専門機関に被害相談のうえ対応、場合によっては法的責任を追及する可能性がございます。

-当店のホームページに記載されている情報、及びサービス内容は断り無く変更となる場合がございます。