フランスから日本へ荷物を送る際の注意点について、こちらで説明させていただきます。
発送はフランスの郵便局(la Post)を利用しています。
■発送方法の種類について
WEBショップでお買い物いただく際に、発送方法を3種類の中から選んでいただけます。
①プリオリテ便:2kg以下の荷物。追跡、紛失破損補償なし。
②追跡+プリオリテ便:2kg以下の荷物。お届け先までインターネットで追跡可能。
③コリッシモ便: 20kgまでの荷物。追跡可能。紛失、破損補償あり。
■送料について
送料は毎年2回フランス郵便局La posteさんの改定に伴い見直しいたします。
それ以外にも外貨レートの変動に伴い不定期に変更する場合があります。
郵送料金表の価格は梱包した後の重量を想定して計算いたします。
※最新の送料表はWEBショップのご利用案内でご確認ください。
■荷物を追跡してみよう
発送完了後に、お荷物番号をお知らせいたします(追跡付き、コリッシモの場合)
追跡番号がありますと、お荷物が現在どこでどのような状況か確認することができます。
追跡方法はとても簡単、下記サイトより荷物番号を入力するだけです。
●フランス ラポスト
●日本郵便局
La posteサイトはフランスサイドでの記録が詳細です。
日本郵便局のサイトは荷物が日本に上陸後の記録を見るのに便利です。
基本的にはどちらのサイトにも状況が反映されますので(例外あり)お好みでご利用ください。
自分の荷物が世界を旅している様子を想像しながら追跡するのはなかなか楽しいものです♪
集荷時間の都合上反映に時間がかかる場合がありますので、少々のずれがある事をご理解ください。
■お荷物が届かない場合
プリオリテ便を選択された場合はお荷物番号は発行されません。
お荷物番号がないと未着などのトラブルに対する対応はできませんのでご注意ください。
想定の郵送日数を過ぎてもお荷物が届かない場合は荷物番号をご準備の上、お近くの郵便局か、お住まいの地域の中央郵便局にお問い合わせください。
到着荷物が破損していた場合も同じようにお問い合わせください。
■関税について
海外から日本へ発送の荷物は金額や品物の材質、用途などによっては、商品が日本に到着した際に関税・日本国内消費税がかかる場合がございます。
関税は税関での判断によるものです。
関税の有無及び金額について事前に当店で正確な回答は出来かねます。
内容物は例のように記載します。
例:レース[Dentelle]、リネンクロス[Linge]、手芸材料[Mercerie]
また、関税が発生した場合は受取人様にお支払い義務がある事をご理解くださいますようお願いいたします。
(ご注文主と受取人が異なる場合でも受取人様へ請求されますのでご注意ください。)
参考ホームページ
少額輸入貨物の簡易税率
【重要】
課税通知書が届いた場合、記載内容への質疑・返答は当店では行っておりません。
通知書内にある連絡先まで直接お問い合わせいただくようにお願いいたします
■まとめ
フランスから日本へ荷物を送る際のご心配やご不安があるかと思います。
外国からの荷物は何かとトラブルがつきもの、といったイメージもあるかと思います。
しかし、実際に荷物を送ってみると紛失などのトラブルは年に一度も起こりません。
また小さなものはプリオリテ送料190円~と意外にお手頃価格です♪
ご不明な点はお気軽にお問合せくださいね。